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高薪难觅高素质家政工

时间:2021-01-18 10:15:23 作者:kai 点击:

  发布日期:2013/6/13 15:11:09

  阅读人数:632

  来源:互联网

  作者:未知

  随着人们生活水平的日渐提高,近年来月嫂、保姆、钟点工等家政服务人员的市场需求越来越大。我市家政从业人员鱼龙混杂、素质普遍不高,中介公司众多,管理却并不规范,与庞大的市场需求极不相符。将我市家政服务行业推向规范化管理已迫在眉睫。

  保姆:不会用高端家电

  雇主:愿出高价却找不到称心人选呼吁:提升家政从业人员素质

  “年薪8万元,享有社保、医保待遇;每周工作时间五天半。”最近,有读者在大华网上发现了这样一则“诚聘理家人”的广告。大家都很疑惑:知道家政工近年来工资涨得厉害,但难道已经高到如此程度?

  “高素质的家政工真的很难找。这件事情已经困扰我一年多了。”近日,记者辗转找到这位愿出高薪的“神秘”雇主林先生,详细了解情况。这份工作说难不难:林先生是单亲家庭,两个孩子都在外地读书,说到底被服务对象仅有一人。由于日常工作繁忙,林先生主要是想请人买菜、做饭、洗衣和搞卫生。考虑到生活习惯和风俗问题,他要求家政工必须是地道的汕头本地人。

  既不用带小孩,也不用服侍老人,薪水这么高,工作内容以目前聘用家政工的标准来衡量,还算比较轻松,但为什么招了一年多还是招不到?详谈之下,记者才了解到,要拿这“双份工资”也不像想象中那么“简单”。

  林先生是一位生意人,见多识广,生活水平较高,对家政服务人员的要求也较高。“近一年多来,其实我也陆续雇过几个人帮忙做家务,但都难以符合理想要求。”林先生列举了几件日常生活的小事:家里有个全进口的咖啡机,保姆看不懂英文说明书,手把手教了5次怎么使用,最后煮的咖啡还是流得满地都是;保姆用家里的无线熨斗熨衣服,同样不懂得使用,好几次把衣服熨出了大窟窿。“我希望找一个能胜任我家的家务活、沟通起来不那么困难的"理家人",我会把她作为一名正式员工,像朋友一样真诚对待。目前虽还找不到,但我有信心继续找下去。”林先生说。

  雇主:愿出高价却找不到称心人选

  林先生的“遭遇”其实能够作为我市一批高端人士的代表。记者走访汕头家政市场发现,目前我市家政从业人员素质普遍不高,经过正规培训的更是寥寥无几。

  “在我们这里做的除了有一个读到高中,其他基本上都是不识字的。家务工作都是靠经验,不识字不要紧的啦。”记者以林先生开出的条件向多家家政中介咨询,不少负责人坦言:“熨衣服应该还可以练一练,要煮咖啡,恐怕有点困难。”

  记者了解到,目前汕头的家政工主要分为专业月嫂、住家保姆、钟点工、中晚餐厨娘、公司杂工等几种类型。有经过专业培训的多为专业月嫂和厨娘。如市妇女儿童医院就规定,医院护工必须持健康证和上岗证才能为产妇服务。这些有“文凭”的家政人员工资水平一般较高,市场口碑也相当不错,但人数非常稀少。目前市场上绝大部分的家政从业人员仅凭经验开展工作,既没有健康证,也没有培训证,许多来自农村地区,要她们为高端家庭的生活提供熟练服务,确实相当困难。

  呼吁:提升家政从业人员素质

  据悉,家政行业目前的薪酬水平已超过其它很多行业,但愿意从事这一行业的人还是不多。高素质人才宁可拿较低的薪水,当个普通白领,也不愿意从事这行。究其原因,一是传统的择业观作祟,认为家政这份工作“拿不上台面”;二是雇主心态不够开放,像防贼一样盯着防着家中保姆,让人觉得不被信任,没有得到足够的尊重。

  一方面,市场上高素质家政服务人员难寻;另一方面,由于需求巨大,不少普通家政工现在也将工资不合理地提高,互相之间攀比严重,稍有不如意便以辞工走人为要挟,令雇主不胜其扰。由于家政服务市场管理不规范,家政工与雇主之间也频发纠纷,比如有的保姆卷走了雇主提前支付的买菜钱,一去杳杳的同时还带走了家中钥匙。

  其实,近年来,北上广深等地的家政市场规范化管理都取得了较好的效果,比如成立行业协会,整顿市场秩序,对家政工进行统一培训、统一管理、评定星级等。目前,越来越多的市民及正规经营的家政中介都希望汕头能借鉴外地的先进经验,尽快规范家政市场,清除非法家政中介,同时建立家政人员培训平台,尽快提升家政从业人员的整体素质。


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